ムーブメント
「2006年4月8日」
先週の話ですが掲示板常連さんの方ですが、店にやって来られました。
電池交換とメンテナンスのご依頼です。
最近、腕時計電池交換受付で住所を公開しておりますから、来店される方は居ます。
全くの始めて人が「サイト見ました」って来られると、こちらは緊張しますが。
掲示板やメール、やり取りのある方は、安心感がありますね。
ご希望の電池交換と修理をして、お渡し。
腕の時計を見ると「グランドセイコー」がキラリ！
「良い腕時計着けておられるではあ〜りませんか！」
「えっ、えええ。これはまだ電池切れはしていなです」
「いえいえ、動いているものまで電池交換はお勧めしませんよ」(;^_^A
「ちょっと無理言って良いですか？」
「ほう、無理とは？」
「この腕時計のムーブメントが見たいのです」
「ああ、そんな事ですか。折角来て頂きましたし良いですよ」
とスクリューバックを開けて。「ハイ、こんな感じ！」
「ほぉ〜う、綺麗ですね」
と、帰っていかれました。帰られた後でふと思いましたね。
何ちゅう時計屋や、私は？
もっとも安心感のある方ですから要望に応えましたが。普通なら受付は出来ない事です。
これ普通に、知らない方との接客と考えたら笑えます。
お客様来店のシーンから。
「いらっしゃいませ！」
お客様が腕時計を外します。
「電池交換でしょうか？」
「いえ、このムーブメントが見たいのですが」
「分かりました。ムーブメント鑑賞ですね」
「ハイ」
「これがキャリバーになります」
するするっとスクリューバックを開けて。
「この様に耐磁プレートが見えます」「これを摘み出しますと。」
「ハイ、こうなっております」
「ほぉ〜う、綺麗ですね〜」
「宜しいでしょうか？裏蓋を閉めて」
「ハイ、有り難うございました。」
と裏蓋を閉めてお返し。
「有り難うございました。またお越し下さいませ」
って・・・こんな事が普通に淡々と、される店って・・・
どんな時計屋やねん！
そんな時計屋ですが(v_v)